Exterminateur, dératiseur, désinsectiseur : qui appeler et comment le choisir ?
« Exterminateur », « dératiseur », « désinsectiseur », « société 3D »… Ces mots désignent le même métier : celui des professionnels de la lutte contre les nuisibles (on parle aussi de pest control ou de pest management). Voici à quoi correspondent ces termes, et comment choisir une entreprise sérieuse.
Les mots du métier
| Terme | Ce qu'il désigne |
|---|---|
| Exterminateur | Terme courant, venu de l'anglais, pour un professionnel des nuisibles |
| Dératiseur | Spécialiste des rongeurs : rats, souris |
| Désinsectiseur | Spécialiste des insectes : punaises de lit, cafards, guêpes, frelons, puces… |
| Désinfection | Élimination des micro-organismes sur les surfaces et dans l'air |
| 3D | Dératisation, désinsectisation, désinfection : les trois activités réunies |
| Lutte intégrée (pest management) | Méthode qui combine prévention, surveillance et traitement raisonné |
Dans la pratique, la plupart des entreprises couvrent les trois activités. Ce qui compte, c'est leur méthode, pas l'étiquette.
Ce qu'un professionnel doit faire
- Identifier le nuisible : un traitement contre les souris ne ressemble pas à un traitement contre les rats, et une blatte germanique ne se traite pas comme une blatte orientale.
- Trouver la cause : points d'entrée, nourriture accessible, humidité, cachettes.
- Choisir la méthode adaptée au nuisible, au lieu et aux occupants.
- Expliquer les consignes de sécurité et de préparation.
- Remettre un rapport : ce qui a été constaté, fait et utilisé, et ce qu'il reste à faire.
Voir aussi la lutte intégrée en pratique.
Les questions à poser avant de signer
- Vos techniciens sont-ils titulaires du Certibiocide ? Ce certificat est obligatoire pour utiliser des biocides professionnels.
- Le devis est-il détaillé ? Nombre de passages, méthode, produits, prix par passage, déplacement.
- Y a-t-il une garantie ? Sur quelle durée, et que couvre-t-elle exactement ?
- Un rapport est-il remis ? Il est utile pour un bailleur, un syndic, un assureur ou un contrôle sanitaire.
- Quelle assurance ? Une entreprise sérieuse est couverte par une responsabilité civile professionnelle.
Les signaux d'alerte
Méfiez-vous :
- des numéros « d'urgence » trouvés en haut des résultats qui refusent de donner un prix avant de venir ;
- des prix annoncés au téléphone qui triplent sur place ;
- de la pression pour payer immédiatement, en espèces ou par virement, avant toute intervention ;
- d'un intervenant qui ne laisse ni devis écrit, ni facture, ni nom d'entreprise.
Un professionnel sérieux donne un prix de départ clair, un devis écrit et une facture. Comparez avec notre article comment est calculé le prix d'une intervention.
Faire soi-même ou appeler un professionnel ?
Une petite présence ponctuelle (quelques fourmis, une souris isolée) peut parfois se régler soi-même. En revanche, les punaises de lit, les blattes installées, les rats ou les nids de frelons demandent un professionnel. Nous détaillons ces cas dans traiter soi-même ou faire appel à un professionnel.
Questions fréquentes
Combien coûte un exterminateur ?
Le prix dépend du nuisible, de la surface et du nombre de passages. Nos tarifs de départ sont publiés : par exemple, dès 133 € TTC par passage pour une dératisation et dès 185 € TTC par passage pour les punaises de lit. Voir nos tarifs.
Un exterminateur peut-il intervenir le soir ou le week-end ?
Nous intervenons 7j/7, de 6 h à 23 h, à Lyon, dans le Rhône, l'Ain et le Nord-Isère.
Qu'est-ce que le Certibiocide ?
C'est un certificat individuel, délivré par le ministère chargé de l'environnement, obligatoire pour utiliser ou vendre certains produits biocides professionnels, dont les rodenticides et insecticides.
Voir aussi
Rédigé par Johan Minio, président et cofondateur de Vesta & Pénates. Publié le 22 octobre 2026.