Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Appelez-nous au 07 61 90 23 76.
Questions fréquentes
Dans quel délai intervenez-vous ?
Le délai dépend de la nature de l'intervention et de notre planning. Il vous est indiqué lors de votre appel ; les situations urgentes (nid près d'un passage, rongeurs en cuisine professionnelle) sont traitées en priorité.
Quels sont vos horaires ?
Nous répondons et intervenons 7j/7, de 6 h à 23 h.
Les traitements sont-ils sans risque ?
Les produits biocides présentent des risques s'ils sont mal utilisés. Nous les appliquons de façon ciblée et vous remettons des consignes précises : sortie du logement si nécessaire, durée d'aération, protection des animaux et des aliments. En suivant ces consignes, le risque est maîtrisé.
Faut-il préparer le logement ?
Oui pour certains nuisibles, notamment les punaises de lit et les puces. Une liste de préparation vous est remise avec le devis.
Le devis est-il gratuit ?
Oui. Une visite de diagnostic seule, sans intervention ensuite, coûte 120 € TTC ; ce montant est déduit si vous commandez l'intervention.
Y a-t-il des frais de déplacement ?
Non, pas pour un chantier.
Intervenez-vous en dehors de Lyon ?
Oui, dans toute la Métropole de Lyon et le département du Rhône.